1. Raccolta fondi per la campagna elettorale del candidato sindaco del Movimento 5 Stelle di Asti Massimo Cerruti

    Asti merita il Massimo! Aiutaci a finanziare la campagna elettorale di Massimo Cerruti.
    2.331 € già donati dei 5.000 € previsti

Introduzione di un servizio di telefonia VoiP

MOZIONE

Introduzione di un servizio di chat line e telefonia VoiP di supporto ai cittadini e agli uffici comunali

 IL CONSIGLIO COMUNALE

PREMESSO CHE
* i cittadini sprecano un’enorme quantità di tempo per recarsi presso gli uffici comunali al fine di ricevere informazioni e/o ritirare documenti;
* l’attività di sportello risulta spesso stressante e in parte usurante per il dipendente comunale non per demerito degli addetti ai rapporti con il pubblico ma soprattutto a causa dell’organizzazione dell’attività degli uffici poco o per nulla calibrata sui tempi normali della vita delle persone;

CONSIDERATO
* che lo sviluppo di programmi di chat line o telefonia VoiP freeware consentono la comunicazione gratuita tra utenti internet;
* che l’attività di “sportello online” risulterebbe allo stesso tempo più efficace sia per una parte di cittadini sia per i dipendenti comunali addetti ai rapporti con il pubblico;

VALUTATO
* che la presente proposta non necessita del parere in ordine alla regolarità contabile, in quanto non comporta impegno di spesa o diminuzione di entrata poichè il software utilizzabile è gratuito, freeware o open source;

IMPEGNA il Sindaco e la Giunta Comunale:

* ad attivare un canale di comunicazione telematica chat aperta e un canale telematico di telefonia VoiP (tipo Skype) disponibile ai cittadini e ai professionisti;
* estendere questo tipo di servizio a quanti più uffici possibile.

 

FOTO: cittadini in coda (tutti i giorni dalle 8.00 alle 8.30) all’Ufficio Anagrafe:

Comments are closed.